□起動、終了に関するFAQ

Q.起動ロゴでHomeとかProとかがない
A.なくなった。今回よりバージョン表記(だけ)がなくなりました。
  http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;884248

Q.起動ロゴでHomeとかProとかがない。。。出すようにしたいけど
A.SP2にしてから下のファイルDLしてsafemodeでsystem32のntoskrnl.exeを入れ換えればXPProSP1の起動ロゴになるよ。
  システム起動しなくなっても自己責任でよろしく。(Proでの確認済み)originalのバックアップはとった方がいいですよ。
  (*今後、windowsupdate等で不具合がでるかもしれないので注意してください)

  「XPSP2Home用」
  xpsp1hometitle.zip
  「XPSP2Pro用」
  xpsp1protitle.zip
  (458さんに感謝)

Q.SP2を導入した後遅くなる。(起動でもたつきます)
A.最低3回、再起動すると起動が回復します。
  http://www.microsoft.com/japan/hwdev/platform/performance/benchmark.asp
  一旦Prefetchフォルダ内のもの全てを他のディレクトリに退避(or削除)させてタスクスケ
  ジューラーを自動にした状態で何回か再起動させる。
  それから「ファイル名を指定して実行」に以下を入力してlayout.iniを強制的に作らせる。
  Rundll32.exe advapi32.dll,ProcessIdleTasks

  以上で終わり、layout.iniを読み込んでデフラグするソフトが入ってるならその後実行して
  なお吉です。
(詳細解説:WinFAQ 777さんより抜粋)
  1. [ファイル名を指定して実行] で、以下のコマンドを入力
    %windir%\Prefetch\
  2. 開いたフォルダ内のファイル全てを別のフォルダへ待避(or削除)
  3. [コントロールパネル>管理ツール>サービス]
  ※[管理ツール] がなかったら、[ファイル名を指定して実行] で、以下のコマンドを入力
   %SystemRoot%\system32\services.msc /s
  4. [Task Scheduler] を右クリック>プロパティ>スタートアップを [自動] に
  5. [Task Scheduler] を右クリック> [開始]
  6. Windows再起動×3
  7. [ファイル名を指定して実行] で、以下のコマンドを入力
   Rundll32.exe advapi32.dll,ProcessIdleTasks

Q.起動でもたつきます
A.起動でもたつく人と、通知領域のアイコンが表示されない人は、LANアダプタにローカルIPアドレスを割
  り当ててサービスのSSDPを無効に設定する


Q.WindowsXP SP2の起動が遅い・・・
A.デフラグで断片化ファイルを整理すべし(気持ちだけね、あんまり効果は無い。。。)
  セキュリティセンターを切ったり、FW切ったら速くなる場合もあり。

Q.Safeモードでディスプレーが400×300に固定、色数も4色に(640×480 4bit等)
A.http://support.microsoft.com/?kbid=883695
 http://support.intel.co.jp/jp/support/chipsets/845/845_graphics.htm
 ・SP2 のインストールにおける Intel 845GL/845G チップセットとの問題。 問題を解決するには、最新のIntel
   845GL/845G チップセット 用グラフィック ドライバを入手して更新します。


Q.SP2インストールした後、再起動したらwindowsのプログレスバーがでた後また再起動してしまいます。
A.Norton System Works に含まれる Roxio GoBack のインストール後、コンピュータを起動しようとす
  ると、次のようなエラー メッセージが表示されることがあります。
  C000021a (fatal system error).


Q.SP2入れて再起動したらたら「WINDOWS\inf\biosinfo.inf」が見つからないため起動できませんという表示に
  なってそれからずっと起動できません。この症状はどういう症状なのでしょうか…
A.メーカー製なら、回復コンソールでcopy c:\windows\i386\biosinfo.inf C:\WINDOWS\INF\biosinfo.inf

Q.再度起動するときは強制的にメインユーザーになってしまう。。。
A.ユーザー>ユーザーの管理が初期化されてた。SP2のバグ。 そこを修正すれば、元に戻るはず。

Q:SP2をインストールしたら、システムドライブが1G以上減りました
A:1GB〜2GB程度消費します。消費の原因はバックアップファイルの増減によります。
  
(↓はお勧めしないが一応掲載。自己責任でよろしく)
  容量を増やす方法↓
  1)SP2を削除
  2)WindowsXP-KB835935-SP2-JPN.exe /n でSP2を当てる
  3)C:\WINDOWSにある、$NtUninstall なフォルダ削除
  4)C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386 を圧縮するか消す
  (4)で圧縮したけど7-800MBくらい返ってきたよ。
  それと、新しい復元ポイント作って、ディスククリーンアップで以前の復元ポイントを消すと、400MB位
  返ってきた。
  >3)C:\WINDOWSにある、$NtUninstall なフォルダ削除
  ↑については大丈夫だと思うけど、たぶん40MB位だから、心配なら残して。
  >4)C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386 を圧縮するか消す
  ↑は400MB位で、圧縮すると250MB位になるかな? 消す場合、何かのトラブルでファイルが消えたり
  したときに、ここから復元すると思うから、消す時はXPのCD要求されるらしい。

  公式ページより(バックアップなしでSP2導入方法)
  http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;884618
  SP2 HDD必要容量
  http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=837783
  Windows で Service Pack 復元ファイルおよび復元フォルダを削除する方法
  http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;290402
  http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/321xpspdel/xpspdel.html
  SP2を適用するときにバックアップファイルを作成し、SP2をアンインストールする必要がなければ、
  $NtServicePackUninstall$ を削除することで解決 ServicePackFiles はクリーンインストールし
  ない限り作成され削除はNG

  追加
  >プログラムの追加と削除に削除ボタンが残るも消せなくていいなら
  $NtUninstall を削除してから、プログラムの追加と削除のSP2を削除すればいい。
  エラー表示が出て、この項目を削除しますか? って出るから。

Q.スタンバイ状態から復帰するときに、ユーザーアカウントの選択肢が表示されうっとうしいので自動的にロ
  グオンし、復帰するようにしたいのですが方法を教えてください。
A.「コントロール パネル」-「パフォーマンスとメンテナンス」-「電源オプション」-「詳細設定」タブ-「スタンバ
  イから回復するときにパスワードの入力を求める」にチェックをはずすとよいでしょう。


Q.SP2適用に失敗して毎回ディスクのエラーチェックが立ち上がるようになりました
A.http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/ntdisk.html#933

Q.PCを起動すると「ようこそ」画面が繰り返し出てきてデスクトップが表示されません。WindowsXP proで
  す。昨晩までは正常に起動できたのですが。昨晩からの変更点といえば、Ad-Awareでアドウェアを
  削除したくらいです。困っているのですが、直しかた教えてもらえませんか。
A.http://homepage2.nifty.com/winfaq/w2k/setup.html#1233
  結局、最後に行ったin-place upgradeで直りました。途中で「unregmp2.exe - エントリポイントが見つ
  かりません。プロシージャエントリポイントGetIUMSがダイナミックリンクライブラリMSDART.DLLから
  見つかりませんでした。」という警告が表示されました。この警告は何度「×」や「OK」をクリックしても
  繰り返し表示されて泣きそうになりましたが、ひたすら「OK」をクリック(100回くらい)したら消えて先
  に進めました。
  また、インストール画面でAd-Awareの画面が突然表示されましたが、これを「×」で閉じて先に進み
  in-place upgradeを完了しました。最後に、再起動後に「C:¥WINDOWS¥DownloadProgramfiles¥b
  ridge.dll 読み込み中にエラーが発生しました。指定したモジュールが見つかりません」という警告が表
  示されました。
(スパイウェア絡みだったようです。)

Q.タスクバーの通知領域で、アクティブでないインジケーターを隠すが、効かなくなりました。<<が出なくなっ
  たのですが、対処法はありますか?
A.タスクバーの設定をもう一度やり直してみてください。

Q."システムサービスが実行中でないため、ヘルプとサポートを開くことができません。Help and Supportサー
  ビスを起動してください。"とのメッセージが出ますがどうすればいいの?
A.1.スタートメニューから[コントロールパネル]-[パフォーマンスとメンテナンス]-[管理ツール]-[サービス]を開
  きます。※コントロールパネルがクラシック表示の場合、[パフォーマンスとメンテナンス]はありません。
 2.右側の画面で名前が「Help and Support」の項目をダブルクリックします。
 3.「全般」タブをクリックし、スタートアップの種類を“自動”にし、[開始]をクリックします。
 4.[OK]をクリックします。


Q.sp2インスコしてデフォのFWを無効にしていますが(OutPostFWの関係上)、タスクトレーに「セキュリテ
  ィの緊急報告」のアイコンが居座り、起動時に再々警告します。これをタスクトレーから消すにはどうす
  ればいいでしょうか?
A.「セキュリティセンターからの警告の方法を変更」で解消。

Q.SP2導入後、パソコン起動時に、マイドキュメントのフォルダが勝手に開くようになりました。どうすれば
  開かなくなるのでしょうか?
A.1.レジストリエディタを起動。(ファイル名を指定して実行に「regedit」と入力)
 2.左ペインのツリーにてHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
  を辿ってフォルダを開く。Runというフォルダを開いたときの右ペインにスタートアップ項目があるので、
  その中のマイドキュメントへのパスの情報があれば「名前」の項目を右クリックして削除する。
 3.レジストリエディタを閉じてPCを再起動する。
 上記に自信がなければシステム構成ユーティリィティ(ファイル名を指定して実行に「msconfig」と入力)
 の「スタート」タブを開いてマイドキュメントへのパスがあればチェックを外して再起動。


Q.シャットダウンに異常に時間が掛かるようになった。電源が落ちるまでに約4分。ただし、SP2を導入した
  直後には起こらなかった現象なのでいま原因を調査中。(直後に起こる場合もあり)(2004/11/6日掲載)
A.FAXサービスを無効にしたら直った事例があります。

Q.一部の IEEE 1394 のストレージデバイスを接続するとシャットダウンに時間がかかる場合がある
  (2004/12/11掲載)
A.http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;883805

Q.ここ最近、Windowsの起動時間がとんでもなく長くなりました。だいたい約10分以上・・・
 それで今月の10日ぐらいに再インストールをしたんですけど、変わらず起動時間が長いです。
 ただ一回起動すれば、再起動や電源を切ってまた入れても問題なく起動します。 ここ2週間ぐらい様子
 を見たところ、電源を切って数時間たった後に起動するとこのような症状が出るみたいです・・・??
 いろいろ調べてみたんですけど、もぉギブです・・・(2005/1/27掲載)
A.Windowsの起動の件について質問したものですが、解決しました。 NICとモデムに問題があったようで
 す。ドライバ等は特に問題なかったんですが、もう一度インストールしてみたところ起動が速くなりました!!


Q.自分はSP2クリーンインストール後、起動させると「ようこそ画面」でずっと長いこと待たされて時間がかか
 るという症状があった。(2005/3/26掲載)
A.プロバイダの接続の設定をやり直したら驚くほどスンナリ起動するようになった。

Q.SP2適用後の簡易切り替え画面(ようこそ)が表示できない仕様になっておりますが、設定で簡単
  に復帰できますでしょうか?(2005/4/28掲載)
A.http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;302346

Q.XP SP2でハイバネーションする時に電源落ちちゃって、中途半端なhyberfile.sysが出来たみたいです。復旧処理
 が途中で止まり起動できなくなってしまいました。なんどやっても同じです。どうにかして通常起動に切り替える事
 はできませんか?リカバリしかないのでしょうか。 (2005/8/27掲載)
A.20回ぐらい繰り返してたら起動しました。お騒がせしました。

Q.しばらく前からノートPC(ThinkPad R50 WinXPPro ServicePack2)を立ち上げておくと、いつの間にかrundll32.exe
 がCPU使用率100%になって暴走しているような状態になり、Killも出来ません。
A.バッテリー省電力パッケージとHDDアクティブプロテクションが絡んで発生していたエラーです。スタート > すべての
 プログラム > Access IBM > ThinkPad ソフトウェア導入支援というのを実行すれば各種ドライバーのバージョンをチ
 ェックして最新版にしてくれます。http://www.ibm.com/jp/

Q.イベントビューアの【アプリケーション】タブに、COM+ イベント システムは、
 サブスクライバ partition:{XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXX}!
 new:{XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX} のインスタンスの作成に失敗しました。
 CoGetObject は HRESULT 80070424 を返しました。
 COM+ イベント システムが EventObjectChange::ChangedSubscription イベントを開始しようとしましたが、無効な
 リターン コードを受け取りました。HRESULT は 80040201 でした。
 っていう警告が、2分おきぐらいに計8回繰り返されます。
 どうすればいい? (XXXは英数字です)(2005/10/31掲載)
A.先ほど同じエラーを解決したので報告。結論から言うと、DOS プロンプトで
 regsvr32 "%systemroot%\system32\mobsync.dll" /u
 と入力すれば大丈夫。
 詳細は
 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;289650


Q.Win2000の時は、ログイン時に「Ctrl+Alt+Del」を押すようにしていたが、XPではそれがなくなってしまった。
 (2005/11/7掲載)
A.・クラシックログオンを使用する
 ・ローカルセキュリティポリシーのセキュリティオプションの項目で、
 ログオン時にCtrl+Alt+Deleteを必要としないをDisable(無効)にする。
 方法がわからないようなら、そのCtrl+Alt+Deleteはからっきし無駄。

Q.XPですが電源投入してからXP起動中の表示までは正常なのですが起動時のようこその画面が出るところでディ
 スプレイ上にNO SIGNALの表示がでてしまい画面が暗くなったままです。突然の症状で原因不明です。(2005/11/24掲載)
A.起動時F8キーを押してVGAモードを有効 で立ち上げたら進みますか?であればディスプレイアダプタの設定が表
 示不可の設定の状態になっていると思われますので、VGAモードで解像度・画面の色・リフレッシュレート等を適度
 に設定して下さい。それでも駄目ならセーフモードでグラフィックスドライバを入れなおし。

Q.プログラムのアクセスの既定と設定の中のコンポーネントの削除が「マスタ情報ファイル」を読み込めませんといっ
 て開けません。どうすれば開けるようになるか教えてください。(2006/1/31掲載)
A.sysoc.inf がなくなってるならこの方法で
 http://winfaq.cool.ne.jp/logs/2k/0090.html#87254
 WinXPのCD-ROMのなかのi386フォルダにあるsysoc.in_をexpandを使ってsysoc.infに戻して
 %SYSTEMROOT%\infにコピーするといいのかな。
 適当なフォルダにsysoc.in_をコピーしてコマンドプロンプトで
 expand -r sysoc.in_
 できたsysoc.infを%SYSTEMROOT%\infにコピー。
 あるいはsfc /scannowでできるかもしれないけど...。

Q.Windows XP Sp2ですが、セキュリティーセンターの画面でセキュリティーの重要項目
 セキュリティーセンターサービスが開始されていない、または停止されているため、セキュリティーセンターは
 現在利用不可能です。このウィンドウを閉じ、コンピューターを再起動(または、セキュリティーセンターサービ
 スを開始)し、セキュリティーセンターを再度開いてください。と表示されます。
A.1.<スタート>メニュー→<ファイル名を指定して実行>と選択。
 2.「名前」に半角で「services.msc」と入力し、<OK>ボタンをクリック。
 3.「サービス」が起動したら一覧から「Security Center」を右クリックし、メニューから<開始>を選択する。
 4.「Security Center」をダブルクリックで開き、<スタートアップの種類>を<自動>に変更してから<OK>
  ボタンをクリック。
 5.「サービス」を閉じる。
 無効にしたい場合は
 1.<スタート>メニュー→<ファイル名を指定して実行>と選択。
 2.「名前」に半角で「services.msc」と入力し、<OK>ボタンをクリック。
 3.「サービス」が起動したら一覧から「Security Center」を右クリックし、メニューから<停止>を選択する。
 4.「Security Center」をダブルクリックで開き、<スタートアップの種類>を<無効>に変更してから<OK>
  ボタンをクリック。
 5.「サービス」を閉じる。

Q.サイトを開いていてフリーズしたときにCtrl+Alt+Deleteを押すと
 「タスクマネージャーは管理者によって使用不可にされています。」
 の表示が出てフリーズからの離脱ができません。
A.1. スタートメニューの「ファイル名を指定して実行」をクリックします。
 2. 「regedit」と入力して[OK]をクリックします。
 3. レジストリエディタを下記のキーを捜します。
 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
 4. 右側を見て、DisableTaskMgr という名前のデータの値が 1 になっていたら、0 に修正します。
 「サイトを開いていてフリーズしたとき」にそういう状態になったのなら、
 ウィルスかスパイウェアに感染した危険性大ですね。ちゃんとチェックしておきましょう。

Q.通常での起動は問題ないんですが、セーフモードで起動しなくなりました。
 F8を押してセーフモードでOSを選ぶとしばらく何かを読み込むのですが
 そこからずっと真っ黒のままです。どうすればいいですか、お願いします。 (2006/8/22掲載)
A.ファイル名を指定して実行
 msconfig
 safebootにチェック入れる

Q.ログオンについて質問です。コンパネのユーザーアカウントから"ようこそ画面を使用する"に
 チェックを入れてないとログオン時にダイアログが表示されますが、このダイアログが表示され
 る前に [Ctl]+[Alt]+[Del]を押すように指示するダイアログを表示するにはどうすればよいので
 しょうか。どこかで、[Ctl]+[Alt]+[Del]を押したほうが安全だと聞いたものなので(2006/11/29掲載)
A.C:\WINDOWS\system32> control userpasswords2 の詳細設定で可能です。
 レジストリーは以下が変更されます。
 HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
 DisableCAD

 ※CAD=Ctrl+Alt+Delete

Q.WindowsXP SP2で誤ってスタートアップフォルダを一度移動してしまい、慌てて元に戻したのですが
 C:\Documents and Settings\○○○\スタート メニュー\プログラム\スタートアップ
 の中にショートカットを入れても自動で起動されなくなってしました。
 C:\Documents and Settings\All Users\スタート メニュー\プログラム\スタートアップ
 へショートカットを入れても
 C:\Documents and Settings\○○○\スタート メニュー\プログラム\スタートアップ
 の中には表示されないです。
 レジストリ弄りでも結構ですので、どなたか修正の仕方を教えて下さい。(2006/11/29掲載)
A.HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
 双方で関連する値は正しいかい?

Q.今日PCの電源を入れたら、デスクトップ画面のアイコンが全て消え、タスクバーもなくなってしまいました。
 winキーを押しても反応無しです。
 ちなみにセーフモードで起動するとアイコンなどは表示されます。
 対処法を教えていただけますでしょうか。
A.CTRL+ALT+DEL→ファイル→新しいタスクの実行→explorer と入力
 とりあえずExplorerを起動させてウイルススキャンしたり他のユーザでも同様か確認したり。

Q.Windows XP SP2を使っています。
 explorer.exeを起動すると二秒ほどで終了してしまう(タスクバーも一瞬表示される)のですが、
 どのようにすれば正常に起動されるようになるでしょうか?
 セーフモードでも試したのですが、状況はexplorer.exeを立ち上げた瞬間フロッピーをガッと
 読み込みに行ったこと以外は変わりませんでした。
 firefoxや他の一部のアプリ(全部試してません;)は正常に起動しました。
A.sfc /scannow

Q.起動時にSTOP: 0x0000007B (0xF96E9528,0xC0000034,0x00000000,0x00000000) が出ます
A.起動プロセスの実行中に起動ドライブにアクセスできなくなった。前回正常起動時の構成機能を使用したり、
 修復インストールを行うことによって、問題を解決できる可能性があります。
 起動時にF8キーを押し、前回正常起動時を選んでみてください。起動しない場合はハードディスクドライブ(HDD)
 のディスクチェックを行ってみてください。