| □セットアップ、インストール、表示に関するFAQ |
Q.WindowsXP SP2にはSP1は含まれていますか？ A.Windows XP SP1の修正パッチ、SP2がリリースされるまでの修正パッチが統合され含まれています。 Q: rtmとか2180とかはどこに書いてあるの? A: 「ファイル名を指定して実行」→「msinfo32」と入力する。 Q.xpsp_sp2_rtm.040803-2158 RTMバージョン版は正式版? A.正式版です。（そのうちRTM消えるでしょう） Q.SP2インストール失敗して起動不可。セーフモードも無理です。 A.SP1のCDから修復セットアップしてください。 Q.SP2インストール時に「アクセスを拒否されました」というみじかいエラーが起きて、インストールが失敗 するんですが、これといった原因を思い浮かべられません。なお、エラーが起きてから正常にアンイン ストールプロセスが動きます。 A.http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;873148&Product=winxpINT 追加：SP2適用に失敗する。。。ソフトを使ったりして『ブート画面変更』してboot.iniに修正がかかってる 場合SP2がダウンロードできない模様 (エラーコード:8007F0CC) 原文はこちら 解決するためにはboot.iniの /Kernel以降を削除すればいいようです。自分は何十回もエラーを起こし てようやく気がつきました・・・OTZ Q.Windows XP Service Pack 2 のインストール後、一部のプログラムが動作を停止しているように見える A.http://support.microsoft.com/?kbid=842242 Q.システムの復元で、復元操作を行おうとすると、Dドライブが復元の監視から除外されていたため、これ以 降取り消すことができません。と、メッセージが出ます。 A.一旦すべてのドライブの復元を無効にして、改めて有効にしてみてください。 Q.Windows XP Service Pack 2 のインストール時に、アクセス拒否のエラー メッセージが表示される A.http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;873148&Product=winxpINT Q.SP2インストールした後、再起動したらwindowsのプログレスバーがでた後また再起動してしまいます。 A.Norton System Works に含まれる Roxio GoBack のインストール後、コンピュータを起動しようとす ると、次のようなエラー メッセージが表示されることがあります。 C000021a (fatal system error). Q.SP2を適用したらPC起動時に勝手にマイドキュメントが開くようになってしまいました。 スタートアップの中には何にもないしどうすればいいのでしょうか。 A.たぶんこれだね HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-21-1XXXXXXXX39-17XXXXXXXX68-10XXXXXXXX98-1004 ProfileImagePath : %SystemDrive%\Documents and Settings\XXXXXXXX よく調べたらこっちのような気がする いずれにしても、どちらかが間違っているだろう HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\DocFolderPaths Q.SP2適用後アイコン画像がおかしくなりました。 A.セーフモードで立ち上げ再起動すれば正常に戻ります。 Q.スタンバイ状態から復帰するときに、ユーザーアカウントの選択肢が表示され、うっとうしいので、自動的 にログオンし、復帰するようにしたいのですが、方法を教えてください。 A.「コントロール パネル」-「パフォーマンスとメンテナンス」-「電源オプション」-「詳細設定」タブ-「スタンバ イから回復するときにパスワードの入力を求める」にチェックをはずすとよいでしょう。 Q.PCを起動すると「ようこそ」画面が繰り返し出てきてデスクトップが表示されません。WindowsXP proで す。昨晩までは正常に起動できたのですが。昨晩からの変更点といえば、Ad-Awareでアドウェアを 削除したくらいです。困っているのですが、直しかた教えてもらえませんか。 A.http://homepage2.nifty.com/winfaq/w2k/setup.html#1233 結局、最後に行ったin-place upgradeで直りました。途中で「unregmp2.exe - エントリポイントが見つ かりません。プロシージャエントリポイントGetIUMSがダイナミックリンクライブラリMSDART.DLLから 見つかりませんでした。」という警告が表示されました。この警告は何度「×」や「OK」をクリックしても 繰り返し表示されて泣きそうになりましたが、ひたすら「OK」をクリック（100回くらい）したら消えて先 に進めました。 また、インストール画面でAd-Awareの画面が突然表示されましたが、これを「×」で閉じて先に進み in-place upgradeを完了しました。最後に、再起動後に「C:￥WINDOWS￥DownloadProgramfiles￥b ridge.dll 読み込み中にエラーが発生しました。指定したモジュールが見つかりません」という警告が表 示されました。（スパイウェア絡みだったようです。） Q.システムの復元で、復元操作を行おうとすると、Dドライブが復元の監視から除外されていたため、これ以 降取り消すことができません。と、メッセージが出ます。 A.一旦すべてのドライブの復元を無効にして、改めて有効にしてみてください。 Q."システムサービスが実行中でないため、ヘルプとサポートを開くことができません。Help and Supportサー ビスを起動してください。"とのメッセージが出ますがどうすればいいの？ A.1.スタートメニューから[コントロールパネル]-[パフォーマンスとメンテナンス]-[管理ツール]-[サービス]を開 きます。※コントロールパネルがクラシック表示の場合、[パフォーマンスとメンテナンス]はありません。 2.右側の画面で名前が「Help and Support」の項目をダブルクリックします。 3.「全般」タブをクリックし、スタートアップの種類を“自動”にし、[開始]をクリックします。 4.[OK]をクリックします。 Q.ノートパソコンを閉じても何もしない設定になっているのに，閉じるとスタンバイになるようになった。 A.電源設定の該当項目のところを設定しなおすと直った。 Q.たった今SP2入れてブルーバックになってしまった。回復コンソール使おうと思うのですが、アドミニスト レータのパスワードって何だったか思い出せないorz デフォで何か決まってましたっけ？ A.パスワードを設定してなければ、空欄ENTERで入れる。C:\Windowsって出てるなら成功。 Q.Windows XP Service Pack 2 をインストール後、エラー メッセージ "Stop: c0000135" および "winsrv w as not found" が表示される A.http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;885523 Q.WindowsXPにSP2が関係有るかどうか判りませんが、どの時点かでHelp and Supportのサービスが停 止になっていました。 A.http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;873158&Product=windowsxpsp2 Q.[PRB] 最初の再起動後に警告エラー 1517 がイベント ビューアに表示される(2004/10/25) A.http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;810616 Q.Windows XP SP2 アンインストール時 一部のデバイスドライバが正しくセットアップされないことがある （2004/11/2日掲載） A.http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;887447 Q.Windows XP Service Pack2 ベースのコンピュータにおいてSTOPエラーのメッセージを表示し停止する ことがあります（2004/11/6日掲載） A.http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;889255 Q.XP SP2を実行しているコンピュータが、予期せず停止します。また、ブルー スクリーンに次の Stop エラー メッセージが表示されます。（2004/12/08掲載） Stop 0x05 (INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT A.http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;887742 Q.Windowsセットアップ中に「システムの仮想メモリがなくなってきています」エラーが発生することが あります。（2004/12/15掲載） A.http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;891408 Q.Windows XP Service Pack 2 のインストール後、動作が変化する可能性のあるプログラム （2004/12/28掲載） A.http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;886264 Q.なんだか一週間前くらいから、スタートメニューの”すべてのプログラム”が 広幅で表示されるようになっ てしまいました。幅を元に戻すにはどうすればよいのでしょうか？プロパティやカスタマイズをいじっても ダメでした。。。 （2005/2/18掲載） A.長い名前のフォルダかファイルがあるだろ消すか、名前を短くするか、フォルダ作ってその中に入れろ Q.SP2に更新できない。やったことは 1.セーフモードで起動 2.CD-ROM（郵便局等で配布されてた物）挿入 上記手順で実行したところ、下記のメッセージボックスが コマンドプロンプトより出されてsp2への更新ができませんでした。 ------------------------------------------ 16ビット MS-DOS サブシステム ←タイトルバー D:\autorun.exe NTVDM CPUは不正命令を検出しました。 CS:9fe3 IP:0197 OP:63 65 20 66 6f アプリケーションを終了するには、［閉じる］を選んでください。 ※やったこと･･･下記にて検索してみましたが、原因判明に至りませんでした autorun.exe NTVDM sp2 ※・通常起動時に同CD-ROMを挿入した場合は、正常に更新画面が表示されました。 ・Windows XP Pro SP1aからの上書き更新 （2005/3/9掲載） A.解決策としては以下を参照。 推奨順 1. セーフモードなんかで適用しない http://support.microsoft.com/kb/884473 のすべて、特に以下の項を参照 ・[システム構成ユーティリティ] を使って起動時に実行されるプログラムを制限する 2. セーフモードwithコマンドプロンプトなんかで適用しない 3. KB828741のHotfixを削除 http://support.microsoft.com/kb/828741 4. KB841559のHotfixを入手する http://support.microsoft.com/kb/841559 Q.すいません 質問です root￥system32￥hal.dllが存在しないか 壊れているためwindowsが起動できませんっ て表示が出て起動しないんだけどどうしたら修正できますか？OS：WinXP Pro SP2 （2005/5/29掲載） A.http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;882178 Q.いつの間にかコントロールパネルから「マウス」オプションが消えてしまったのですが、 原因・解決方法をご 存知でしたら教えていただけるとありがたいです(2005/6/13掲載) A.HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\don't loadを一応確認しる 名前 ： main.cpl 種類 ： REG_SZ データ ： No というのが有りましたが、 これを削除すれば良いのでしょうか？ 削除したら解決。 Q.SP2ようやく入れたんだがセキュリティセンターって消せないかな？ノートンあるからいらないし、やけ に重い。＞CPU PIIIのノートだから（2005/6/26掲載） A.「Win高速化 PC+」でセキュリティセンターを無効にできるよ。 http://www.asahi-net.or.jp/~vz6t-iwt/ 「セキュリティセンター」を無効にする http://pcweb.pc.mycom.co.jp/column/winxp/137/ Q.SP2にアップデートしたらsvchost.exeが7個に増えたんだけど正常？(2005/8/9掲載) A.正常 俺は5個。でもこんなのはサービスの設定しだいだろ。 Q.最近の新しいパソコン等でデフォルトでSP2が入ってるパソコンはSP2は削除できないのでしょうか？(2005/8/9掲載) A.できません Q.SP2ではファイルやフォルダのアクセス権の設定はどうすればいいのでしょうか？ネットワークではなくWindows 上のユーザごとのアクセス権を制御したいのですが。 個人のフォルダはそのユーザのみがアクセスできるよう にできますが、3つのユーザのうちの2つだけがアクセスできるようなフォルダを作りたいのです。 例： アカウントは 父、 母、 子 の3つ。 フォルダ「大人の秘密」には父と母のみアクセスできるようにしたい。 （2005/8/27掲載） A.簡易共有のチェックを外す Q.SP2をインストールする前に戻すにはリカバリしかないのだろうか？システムの復元で復元ポイントを作ってな かった場合は･･･ （2005/8/27掲載） A.プログラムの追加と削除をよ〜く見れ Q.SP２いれる前に復元ポイントつくったのに、導入したら復元ポイントが全消えしてるのですが・・もう真っ青です。ア ウトルックの設定も全部消えてメールも空になってます・・・ （2005/9/24掲載） A.たまにあることでね。ログオンしようとしたユーザーのレジストリハイブなどに不具合が発生していてログオン不可に なると、代替のユーザープロファイルを作成してログオンするのだよ。C:\Documents and Settingsに以前のプロファ イルがそのまま残っているから、必要なのだけコピーしてくればいい。だから、もうそのプロファイルにはログオンは 出来ないんだよ。 Q.XPでpower usersを使えるようにするのはどうすればいいでしょうか？（2005/9/24掲載） A.Power Usersグループはデフォルトで用意されてるから、「所属するグループ」のところに手動で入力してやればいいだ け。「ファイル名を指定して実行」 control userpasswords2 Q.親フォルダを縮小表示にする。 子フォルダへ入る。 Shift押しながら、親ディレクトリへ移動するアイコンをクリックして 親ディレクトリへ移動する すると縮小表示だけで、ファイル名のない状態になる。 もう一度おなじことを繰り返すと元に 戻る。 環境XPHomeSP2 ばぐっぽいんだけど、これってどういうことか分かる人いますか？ （2005/10/19掲載） A.ホントだ。どうやらバグじゃなくて隠し機能っぽい。フォルダ移動しなくても、縮小版選ぶときにシフト押してると、トグルで 切り替わる。 フォルダごとに状態記憶されるようだから、使い道のある人もいるかもね。 Q.XPSP2の環境…に限定したものかはわからないんですがデスクトップにマイドキュメント、InternetExplorerのアイコンが 表示されてるじゃないですか。アレを削除するとデスクトップ上からは表示が消えるんですが、エクスプローラーから デスクトップを表示すると削除したはずの2つのアイコンが表示されて何度削除しても表示を更新したら元にもどっちゃい ます。フォルダツリーにもマイドキュメントのアイコンが。これらを非表示にする方法ってありませんか？（2005/10/19掲載） A.できないです。 Q.ctrl+alt+delで出てくるタスクマネージャについて質問します 以前は切り替えてCPU稼働率やら回線速度のグラフやらを 見れたと思うのですが、いつからかタスクマネージャの起動中ｿﾌﾄ一覧と、切り替える･終了などのボタン以外は表示され なくなりました再起動しても変わりません なんらかのエラーでしょうか よろしくお願いいたします （2005/10/19掲載） A.枠とか、何も無いところをダブルクリックすれ Q.質問です。 Windowをある程度の数以上開いていてタスクバーの表示がグループ化されている場合 「グループを閉じる」 ことができますが、グループ化されていないSDIアプリのWindowを一括して閉じることってできましたっけ？（2005/10/19掲載） A.Ctrl押しながら右クリック→左クリック→グループを閉じる Q.プリインストールのwindows XPを使ってるんですが、リカバリCDを使わず内蔵HDから再セットアップする方法を教えてく ださい。よろしくお願いします。（2005/10/19掲載） A.WINNT32.EXE Q.XP Pro SP2で最近使ったファイルの履歴を削除したいんですが、どうするのですか？（2005/10/19掲載） A.いったんクラシックにしてからクリアを押す Q.【Windows XP SP2の再インストールについて】お尋ねします。 起動ドライブをフォーマットしてOSをインストールし 直したいのですが、BIOSでCD-ROMブートにしていてもそのままOSが起動してしまい、セットアップ画面に行き着い てくれません。どのようにしたらセットアップ画面にたどり着けるのでしょうか？ A.ブートＣＤに起動を渡すために「・・・」でしばらく待ち時間があります。そのときにエンターを押すとＣＤブート、放置す るとＨＤＤにＯＳがある場合はそちらに起動を譲ります。 Q.セーフモードで立ち上げる方法が分かりません。 お教え頂けませんでしょうか。 よろしくお願いします。 （2005/11/7掲載） A.F8 Q.フォルダ等をクリックして開こうとすると、オープンするのではなくフォルダ内検索をしてしまいます。恐らく、 ショートカットメニューの順番を変えればいいと思うのですが、、、どなたか対処の仕方わかりませんか。(2005/11/25掲載) A.http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/trouble.html#578 Q.先日からずっとSP２適用しようと頑張ってるんだけど、「アクセスが拒否されました」で永遠立ち往生。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;873148&Product=winxpINT これを試すも、毎回同じところで引っかかってそれを許可してまた引っかかっての繰り返し。 boot.iniには/Kernelなんて1文字もないし、正直困り果ててます。 次にどうすればこの問題は解決するのでしょうか？ クリーンインストールだけはしたくないので、このままで出来る方法を教えてください<(_ _)> （2006/1/31掲載） A.セーフモードで3回ほど試して、ダメかなと思ったところ出来ました｡･ﾟ･(ﾉД`)･ﾟ･｡ ただ、初回起動時に自動更新の有無を聞かれた後、ブルーバックのまま起動すらしなかったのですが リセットしたら今度はちゃんと起動しました。 Q.インストールウィザードでアプリをインストールする際に日本語の文字が必ず文字化けして変な漢字みたいなもの になってしまっているのですが直す方法はないでしょうか？コントロールパネルの地域と言語のオプションはすべて 正しく日本語にしています (2005/11/25掲載) A.http://realhima.at.infoseek.co.jp/applocale/trouble.html apploc.tmpを探し、それを削除。これでWindows Installerの文字化けは解消。 Q.「NTLDR is missing Press any key to restart 」とメッセージでてブートできなくなってる。 A.この場合はWindows XP SP1ディスクまたはWindows XP SP2のディスクをCD-ROM/DVD-ROMに挿入し元に 戻す操作をしてみてください。もともと入っていたOSのCDを入れてやることで問題は解決できる場合があります。 「NTLDR is missing Press any key to restart 」となる場合はBIOSを最新のものか確認し、一旦、バックアップを 取りフォーマット後再インストールすることをお勧めします。 ※BootをあらかじめCD-ROMにする必要があります。Bootを変更する場合はPCの電源をいれメーカーロゴが出 ている最中にF2やDeleteキーを押してください（メーカーによりキーが異なります）その後、Boot SelectをCD- ROM（メーカーの型番で表示される場合もあります）に変更し、Save＆Exitでセーブし再起動しOSを修正してくだ さい。 Q.アドウェア T.V. Media が原因による XP SP2 インストール後のStopエラー対処法 A.アドウェア T.V. Media が原因で、XP SP2 のインストール後の再起動時に STOP エラーが表示され、インストールに失敗するとの事。 今回、マイクロソフトからその対処法と T.V. Mediaの削除ﾂｰﾙが公開されました。 アドウェア T.V. Media プログラム削除ツール http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;886590 Windows XP Service Pack 2 をインストール後、エラー メッセージ "Stop: c0000135" および "winsrv was not found" が表示される http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;885523 なお、T.V. Mediaは、 Total Velocity のアプリケーション Memory Meter または Speed Blaster がインストールされているそうです。ご注意を。 Total Velocity http://www.totalvelocity.com/tvproducts.html 古い記事ですが、日経Windowsプロでもスパイウエアについて警告されています。 今更ですが、SP2 適用前に、スパイウエアを駆除してからSP2をインストールした方が無難ですね。 MicrosoftがXP SP2のインストールでスパイウエア問題を警告 【日経Windowsプロ】 http://itpro.nikkeibp.co.jp/free/NT/NEWS/20040905/2/ Q.boot.iniかNTDETECT.COM 等を削除したらしくOSが起動しなくなりました。(再起動がエンドレスに…) A.上書きインストールか回復コンソールを試してみてください。もし、別フォルダにOSを入れている場合は boot.ini [boot loader] timeout=30 default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS BP [operating systems] multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS BP="Microsoft Windows XP Home Edition" /noexecute=optin /fastdetect Q.いつの間にか、デバイスマネージャーを開いても何も表示されなくなってしまいました。（2006/5/18掲載） A.WindowsUpdate KB905749 適用後に発生する問題について とりあえずKB905749を削除。 http://askpc.panasonic.co.jp/info/info_ms05-047.html Q.フォルダのプロパティの「アイコンを自動整列」や「並べて表示」等にチェックを入れて おいたにもかかわらず何かの拍子に突然状態がリセットされて中のアイコンがグチャグチ ャに並べ替えられてしまう現象に見舞われてます。「アイコンを自動整列」や「並べて表 示」等に入れていたチェックも勝手に外されています。 この現象を防ぐ方法はありますでしょうか？ ありましたら是非教えて下さい。 ちなみにフォルダオプションの「各フォルダの表示設定を保存する」にチェックは入れています。 （2006/9/5掲載） A.HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Shell及び HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoamの BagMRU Sizeがデフォルトで400だったのですが、その400を上回る数のフォルダがあったのが原因でした。 なのでBagMRU Sizeを1200に再設定して再起動してみたところ問題が再現しなくなりました。 Q.2000からxpに乗り換えたんですが、 エクスプローラでファイル名ソート状態で数字のファイル名で並び替えると、 数字の大きさで並び変わってしまうように変わってますね。 2000までは拡張子も含めた文字列としてソートされていたのに。 このほうが便利な場合もあるけど、2000までのように数字のファイル名も 文字列としてソートできるようにする方法はありませんか。（2006/10/11掲載） A.HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer のNoStrCmpLogicalを1にする。 Q.「Windows 画像と FAX ビューア」で画像を見るときの背景（薄い水色っぽい） の色を変えることはできますか？（2006/11/29掲載） A.画面のプロパティ、デザインの詳細設定のウィンドウ Q.ほぼ全てのフォルダで勝手に読み取り専用属性が付き、この属性の解除ができずに困ってます。 マイドキュメント自体に付いてたり、そのフォルダ内の全てのフォルダでこの属性が付き解除でないでいます。 最近起きた症状なのでシステムの復元をやってみたのですが直りません。ウイルス、スパイウェア、チェック 済みです。ググってみたのですが原因と解決方法が見つけられません。2台あるPCが共に同じ状態です。 xp HOMEです、よろしくです （2006/11/29掲載） A.フォルダオプション→すべてのフォルダに適用をしてみてください。それでも出来ない場合は http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/hints.html#807を行ってみてください。 Q.ちょっと古いPC(IBM390X 6.4GB)にXP-proを入れてみたらHDD容量が残り700MBを切ってしまいました('A`) これじゃ使い物にならないんですが、XPってこんなに容量あるんですか？ (SP-2にして更新を全部入れました) （2006/11/29掲載） A.SP2のインストールの時にバックアップとかもろもろｓｗ1.5GBくらい持っていかれるからね。 SP2統合ディスクが作れると吉。 Q.システムの復元を実行したらおかしくなりました 復元は未完了と表示されたのですが、今までデスクトップ上にあったショートカットやらフォルダが消えました （ファイル名を指定して実行 → document and setting →管理者権限のある名前（普段自分が使っているユーザー名） → デスクトップにはちゃんと諸々ありました） 他にいろいろおかしくて ・新規フォルダを作成しようとしても指定されたパスは無効と出てできない ・スタート → すべてのプログラム が開かない いろいろやってみてALL USERのデスクトップのフォルダにファイルをコピペすると 現在のデスクトップに反映することが分かりました。 元に戻したいのですが、どうすればいいのでしょうか？ （スタートの上部に出てるくるユーザーは普段自分か使っている名前が表示されました） A.プログラムなどを導入後あるいは何らかの設定変更後に不具合が発生したなどの場合に、「システムの復元」を 使用すると、不適切な変更を取り消して、設定とパフォーマンスを復元し、コンピュータは特定の時点(復元ポイント) の状態に戻ります。復元ポイントはコンピュータが自動的に作成しますが、手動で復元ポイントを作成する事もでき ます。 また、Windowsがノーマルモードで起動できない際には、セーフモードで起動し「システムの復元」を実行することも 可能です。セーフモードの起動方法は以下のリンクを参照してください。 Windows XP - セーフモードの起動方法 http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-021CB40 Q.パソコンにあるユーザーを全部通常ユーザーにしてしまって、 管理者パスワードを入れようにも入れられない・・・ どうやったら管理者ユーザーになれますか? A.コントロールパネルのユーザーアカウント 新しいアカウントで管理者を作っていらなくなったアカウントは適当に削除 |